機器共用推進本部からのお知らせ
大学連携研究設備NWより、設備NW・「ID/パスワードをお忘れの方」 の動作不備と対応について、お詫びとご連絡がありました。
大学連携研究設備NW
ご利用者、会計管理者、設備管理者、機関管理者の皆様
平素、大学連携研究設備ネットワークをご利用いただきありがとうございます。設備NW事務局です。
予約課金システムで、標記のエラーが発生している事が判明しましたので取り急ぎご報告・対応方法についてご連絡いたします。
【エラー内容】
パスワードの再設定を試みるため、
「ID/パスワードをお忘れの方」でメール送信すると
「致命的なエラーが発生しました」とのメッセージが出る。
(参考)ログイン画面の下記URL
https://eqnet.jp/public/password_resets/new
【対応】
・上記エラーメッセージが出てしまいますが、
パスワード再設定用のメールは正常に配信されるので
そのまま届いたメールを使ってパスワードの
再設定を行ってください。
・エラー表示の不備は修正に時間がかかる模様で
ご不便をおかけし大変恐縮ですが、
上記、応急措置でしばらく対応させていただき、
できるだけ早くエラー表示が出ないよう修正する予定です。
以上、ご迷惑をおかけしますが何卒よろしくお願い申し上げます。
設備NW事務局
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大学連携研究設備ネットワーク事務局
〒444-8585
愛知県岡崎市明大寺町字西郷中38
自然科学研究機構 分子科学研究所
機器センター
TEL:0564-55-7457,7490
FAX:0564-55-7448
e-mail : eqnet-office☆ims.ac.jp (☆を@に変換してお送りください。)
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